Il manuale completo

Tutte le lezioni, in ordine.

Si parte dal computer e si arriva ai servizi digitali. Ogni lezione è indipendente, ma l'ordine è pensato per non dare niente per scontato.

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Modulo 01

Il computer

Accendere, spegnere, usare mouse e tastiera, capire cosa c'è dentro la scatola e a cosa servono i programmi. Il punto di partenza per chi parte davvero da zero.

5 lezioni · 1 ora e 10 di lettura

Accendere, spegnere e quando non succede nienteIl tasto giusto, la sequenza giusta e cosa fare se lo schermo resta nero.7 min Mouse e tastiera: i due strumentiIl puntatore, i due tasti, la rotella e i pochi tasti della tastiera che servono davvero.8 min Dentro il computer: cosa c'è nella scatolaProcessore, memoria, disco: le tre parti che spiegano quasi tutto, spiegate con la cucina.8 min I programmi (e le app)Che differenza c'è tra programma, applicazione e app, e come si aprono e si chiudono.6 min Collegare le cose: porte e perifericheUSB, HDMI, cuffie, stampante, chiavetta: dove si infila cosa, e cosa fare se non viene riconosciuta.7 min

Modulo 02

Il sistema operativo

Quello che vedi appena acceso il computer: la scrivania, le finestre, le cartelle. Imparare a trovare i file, salvarli e non perderli mai più.

5 lezioni · 1 ora e 20 di lettura

Che cos'è il sistema operativoIl programma che fa funzionare tutto il resto: cosa fa e perché non lo scegli tu.7 min La scrivania e le finestreLe icone, la barra in basso e i tre pulsanti che chiudono, riducono e ingrandiscono.8 min File e cartelle: dove finiscono le coseDove vanno a finire le foto e le bollette, come si chiamano i file e come ritrovarli.9 min Installare e disinstallare i programmiDove si prendono i programmi, come si mettono e come si tolgono senza fare danni.8 min Account e aggiornamentiLe due password che ti servono, la verifica in due passaggi e perché gli aggiornamenti non si rimandano.8 min

Modulo 03

Internet e rete

Il Wi-Fi di casa, il browser, gli indirizzi web, le ricerche, la posta elettronica e il cloud. Come funziona Internet spiegato con parole normali.

6 lezioni · 1 ora e 40 di lettura

Come funziona Internet, senza misteriCosa succede davvero quando apri un sito: il viaggio di una richiesta in cinque passi.8 min Il Wi-Fi di casa e la scatola che lo mandaModem, router, password, 2,4 e 5 GHz: la scatola in casa spiegata senza gergo.9 min Il browser e gli indirizzi dei sitiLa finestra sui siti: barra degli indirizzi, schede, cronologia e il senso del lucchetto.9 min Cercare bene: trovare quello che serveLe parole giuste, i risultati veri e gli annunci: come si cerca senza perdersi.9 min La posta elettronica, senza pauraIndirizzi, oggetto, allegati, A e CCN: scrivere una email che arriva e si capisce.9 min Il cloud: memoria su computer altruiDove finiscono davvero le foto e i documenti quando li salvi «nel cloud».8 min

Modulo 04

Sicurezza e truffe

Password che reggono, truffe riconosciute al primo sguardo, dati personali da proteggere e copie di sicurezza. Le poche abitudini che cambiano tutto.

5 lezioni · 1 ora e 25 di lettura

Password: sceglierle bene e non perderlePerché una password lunga vale più di una complicata, e come ricordarle tutte.9 min Phishing: il messaggio che sembra veroCome si riconosce una email o un SMS falso, prima di cliccare e di perdere dati.9 min Truffe al telefono: quando la voce non è chi dice di essereIl finto operatore, il finto corriere, il finto incidente: come si riconoscono.8 min Dati personali: quello che raccontiamo senza accorgerciFoto, posizione, documenti: cosa condividiamo ogni giorno e come limitare i danni.9 min Copie di sicurezza: il giorno che il computer si rompeDue copie, due posti diversi: come non perdere foto e documenti quando qualcosa va storto.8 min

Modulo 05

Smartphone e tablet

La schermata di casa, le app, le foto, WhatsApp, la batteria e i dati mobili. Per usare il telefono con calma invece di subirlo.

4 lezioni · 1 ora di lettura

Primi passi: accendere, sbloccare, toccareAccendere lo schermo, sbloccarlo, toccare le icone e tornare indietro senza paura.8 min Le app e l'account: cosa installi e a chi lo diciCome si installa un'app, cosa comporta avere un account e come si controllano i permessi.8 min Foto e messaggi: mandare, ricevere, difendersiFare una foto, ritrovarla, mandarla a chi vuoi e riconoscere i messaggi che nascondono una truffa.8 min Batteria, dati e aggiornamentiPerché la batteria cala, cosa consuma i dati mobili e come si aggiorna il telefono senza rischi.8 min

Modulo 06

Servizi digitali

Le pratiche di tutti i giorni che oggi si fanno online: identità digitale, posta certificata, fascicolo sanitario, banca e pagamenti. Con i passaggi, uno per uno.

5 lezioni · 1 ora e 20 di lettura

SPID e CIE: dire chi sei, onlineDue modi per dimostrare online che sei tu: come si ottengono e come si usano.8 min La PEC: una email che vale come una raccomandataLa posta certificata spiegata semplice: quando serve, come si legge e come si invia.7 min Il fascicolo sanitario: referti e ricette onlineReferti, ricette e prenotazioni in un posto solo: come entrare e cosa ci trovi.8 min Banca e pagamenti: fare senza farsi fregareBonifici, carte e acquisti online: come si fa e come non farsi fregare.8 min Moduli e prenotazioni, senza perdere la pazienzaCompilare un modulo senza errori, prenotare e tenere da parte la ricevuta.8 min